Hola a todos:
Escribo a la comunidad de Bomberos de Chile, para advertirles que la empresa ADAXCORP. COM tiene una pésima post venta.
En el mes de noviembre compré por Mercadolibre un par de guantes RINGERS, para rescate vehicular y al primer uso se deshacían... Inicié lo pertinente para obtener la garantía y desde el 5 de diciembre sólo me han tramitado.
Conforme lo acordado, devolví los guantes por encomienda Tur Bus y ni siquiera la han retirado... Hoy la encomienda está en un limbo que no quiero dilucidar. Llevo dos meses de llamadas, mails no respondidos y reclamos ante el SERNAC, Cámara de Comercio de Santiago y hoy agregué uno ante Mercado Público, relacionado con Chilecompra y nada.
Como les conté, pague por unos guantes de "extricación" que no le llegan ni a los talones a cualquier guante de ferretería y que hoy, gracias a esta "gran empresa" ADAXCORP están sepultados en Tur Bus Macul y obviamente, respecto de la devolución del dinero que me ofrecieron: NADA.
Espero prevenirlos de este pésimo servicio y también hacer pública mi molestia por la falta de respeto que ha tenido conmigo esta empresa que tiene su página web llena con logos sobre aprobación de normas y laureles varios y según mi experiencia califican 0.
Atte
Fco. Valenzuela Huichamán
Bombero Voluntario
7ma. Cía de Bomberos de Valdivia
Escribo a la comunidad de Bomberos de Chile, para advertirles que la empresa ADAXCORP. COM tiene una pésima post venta.
En el mes de noviembre compré por Mercadolibre un par de guantes RINGERS, para rescate vehicular y al primer uso se deshacían... Inicié lo pertinente para obtener la garantía y desde el 5 de diciembre sólo me han tramitado.
Conforme lo acordado, devolví los guantes por encomienda Tur Bus y ni siquiera la han retirado... Hoy la encomienda está en un limbo que no quiero dilucidar. Llevo dos meses de llamadas, mails no respondidos y reclamos ante el SERNAC, Cámara de Comercio de Santiago y hoy agregué uno ante Mercado Público, relacionado con Chilecompra y nada.
Como les conté, pague por unos guantes de "extricación" que no le llegan ni a los talones a cualquier guante de ferretería y que hoy, gracias a esta "gran empresa" ADAXCORP están sepultados en Tur Bus Macul y obviamente, respecto de la devolución del dinero que me ofrecieron: NADA.
Espero prevenirlos de este pésimo servicio y también hacer pública mi molestia por la falta de respeto que ha tenido conmigo esta empresa que tiene su página web llena con logos sobre aprobación de normas y laureles varios y según mi experiencia califican 0.
Atte
Fco. Valenzuela Huichamán
Bombero Voluntario
7ma. Cía de Bomberos de Valdivia