Otra Vez los Limites entre CCBB - Junio 2013

AFDLAD15

Comandante de Guardia
Miembro
Miembro Regular
14 Marzo 2006
4.438
986
8
12
Austin Fire Station No 2
He estado escuchando la central online del CBS y en dos ocasiones me he preguntado sobre el porque no existe un acuerdo mutuo de despacho entre cuerpo de bomberos

hace unos dias, salio un 10-4 (accidente de transito) en Antonio varas esquina Eliodoro yanez (creo) y despacharon carros que provenian de recoleta con Av Sta Maria... demoraron aprox 10min en llegar... siendo que la 1ra y 2da Cia de Nunoa estan en la misma calle Antonio Varas.

Hoy se despacha un 10-6 (escape de gas) en Diego de Almagro/Av El bosque y el carro hazmat del CBS demoro como 20 min en llegar... siendo que la 4ta del CB de Nunoa esta a unas pocas cuadras del lugar (la 4ta es cia hazmat)

Estas ultimas semanas han estado varios CCBB's de distintos sectores y ciudades en campania de captacion de socios y una de las cosas que se "promete" a los "socios" es un servicio rapido y efectivo...

... seamos honestos... ??realmente somos rapidos y efectivos a la hora de despachar la "ayuda mas rapida" para el que lo necesita??

saludos


...///
 

carlos

Chupe
Miembro
Miembro Regular
20 Mayo 2006
594
54
3
119
¿Será porque cada Cuerpo es un fundo aparte y no están enfocados en el objetivo basal, el cual es servir a la comunidad lo más eficientemente posible?, es decir como un único y poderoso Cuerpo.
 

ron40

Comandante de Guardia
Miembro
Miembro Regular
No es un problema de un Cuerpo, es un problema de prácticamente todos los Cuerpos. Y siempre ..... siempre .... el perjudicado es el mismo ............... nuestra Comunidad. Y no solo para acudir a llamados en zonas límites, también cuando se enfrentan grandes incendios. Prefieren sacar a TODO el Cuerpo antes de pedir apoyo.... or último, si crees que el incendio es "tuyo" ......... pide apoyo y cubre cuarteles.
 

ron40

Comandante de Guardia
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Miembro Regular
Solo para graficar un poco lo que acabo de decir .......... lo de ......... "este incendio es mío"..... A las 22:09 Horas el Cuerpo de Bomberos de Conchalí-Huechuraba da Alarma de Incendio (3era alarma) por fuego en fábrica, acuden al llamado prácticamente la totalidad del material mayor de Conchalí (B1-R1-B2-Q2-B3-B4-Z4-B5-Q5-B6-H6-RX6-B7-H7-HX7 y B8) (me parece que solo faltó M5) .......... mientras que pasa con las Comunas que Bomberos Conchalí se comprometió a cuidar ? .... pasado casi una hora (22:57), recién se despacha a B6 Colina a cubrir Cuartel 7ma de Conchalí ........ y este no es un problema del lado norte de Santiago ........ es un problema de Bomberos de Chile
 

pompier22

Chupe
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Miembro Regular
20 Septiembre 2006
456
10
3
35
SANTIAGO
En base a lo anterior creo que cualquier Compañía del CBS del sector centro norte esta mas cerca (y sin tanto problema por desproteger sector) que la Sexta de Colina o alguna Comañía de Quilicura.

Salu22
 

jpsanchezb

Aspirante
Miembro
7 Septiembre 2011
48
0
2
31
no se porque nunca los comandantes han conversado la opcion de hacer despachos en conjunto. en muchos casos (bastante seguidos) despacha cbs a tal calle que limita con ñuñoa y ñuñoa despacha sus carros al mismo accidente porque no ponerse de acuedo si estamos en limites comunes en un 10-4 yo cbs despacho un B y ñuñoa un R. si al final muevo 4 carros igual para el mismo accidente para puro gastar petroleo
 

RVRESCUE

Moderador General
Miembro del equipo
31 Marzo 2007
4.528
467
8
Valparaiso
De la boca para afuera...

Que buena idea esta de ponerle fecha a los temas (Junio 2013)... para ir viendo con que frecuencia se repiten.

En
Bomberos controla incendio en mall de Quilicura de Enero 2013, comente sobre este tema...

Increible que creyendonos tan "profesionales", no veamos las emergencias desde la perspectiva del cliente... al que no le interesa que Cuerpo ni que Compañia atiende su sector.

Puedo apostar porque en un par de meses estaremos nuevamente hablando de lo mismo.
Tal como en el tema sobre los "apoyos"... esta cuestión tiene que ver con "visión de servicio al cliente".

Los despachos en conjunto son una idea muy buena si uno esta pensando en el cliente...

El problema es que los objetivos no están enfocados hacia ese lado.

REINALDO VALLEJOS CACERES

 

gonzaju2

Consejero Superior
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Miembro Regular
22 Diciembre 2008
2.643
164
6
Santiago centro -CBS
Hay mas consideraciones;
Este post solo para resaltar la necesidad de un estudio acabado y completo en caso de que algunas acciones se tomen en favor de atender otras comunas.

-Desde que soy bombero, el limite comunal tambien influye en los aportes que los alcaldes y munipalidades pueden facilitar o vetar.
-la cobertura del seguro;
recuerdo un caso en que los bomberos de El paso, Texas no pudieron pasar la frontera a un gran incendio en Mejico porque el seguro estaba expirado en ese particular momento y luego se renovo Ok. (aunque lo habien hecho otras veces).
-Cadena del mando
El teniente del cuerpo "invitado" o el voluntario del cuerpo de la jurisdiccion ? ?
-Historicamente ha resultado por periodos cortos, y recuerdo que el B4 de Ñuñoa venia a todos los incendios en Santiago. No recuerdo la razon de termino de esto.
Aca tambien viene la extra carga para el voluntariado en lo que se refiere a la distancia a cubrir para los llamados, y en mi caso recuerdo los tiempos que atendiamos Pudahel y Colina, y de repente la bomba estaba mas lejos de lo que teniamos para el taxi.

y asi otros.....
si se puede, solo que estudiemoslo bien antes de implementar.
 

AFDLAD15

Comandante de Guardia
Miembro
Miembro Regular
14 Marzo 2006
4.438
986
8
12
Austin Fire Station No 2
10-0-1 Manuel Montt / Clemente Fabres (10 junio 2013)

... otro ejemplo...

10-0-1 Av Manuel Mont/ Clemente Fabres

se despacha Bx13-B3-Q7 del CBS

mientras el Q2 y B1 de Nunoa estan a 5-6 cuadras..!!!

Lo logico hubiera sido Bx-13 (o B13)CBS y B1-Q2 CBN

cuando menos es para pensar no??

El libro de Alan Brunnacini "Essentials of Customer Service" propone ponerse en el lugar "del que solicita el servicio"... Si soy el afectado, y asumiendo que todos los CCBB son de un mismo nivel, me da lo mismo quien venga,... pero que sea rapido y efectivo

(en este caso CBS y CBN son de un nivel similar.)

saludos


PD: se de pre-informe "fuego en entretecho de local"

...///
 

CFlamma

Bombero Activo
Miembro
Miembro Regular
10 Noviembre 2007
1.665
2
4
... otro ejemplo...

10-0-1 Av Manuel Mont/ Clemente Fabres

se despacha Bx13-B3-Q7 del CBS

mientras el Q2 y B1 de Nunoa estan a 5-6 cuadras..!!!

Lo logico hubiera sido Bx-13 (o B13)CBS y B1-Q2 CBN

cuando menos es para pensar no??

El libro de Alan Brunnacini "Essentials of Customer Service" propone ponerse en el lugar "del que solicita el servicio"... Si soy el afectado, y asumiendo que todos los CCBB son de un mismo nivel, me da lo mismo quien venga,... pero que sea rapido y efectivo

(en este caso CBS y CBN son de un nivel similar.)

saludos


PD: se de pre-informe "fuego en entretecho de local"

...///
Rodrigo: Te puedes pasar lo que te resta de vida anotando estos ejemplos a lo largo del país.

Dentro de ello, el CBÑ con respecto al CBS, dada la ubicación de las Compañías 1ra., 2da., 4ta., 3ra. y 6ta. del primero, que están paralelas hacia el Oriente al límite con CBS.
 

AFDLAD15

Comandante de Guardia
Miembro
Miembro Regular
14 Marzo 2006
4.438
986
8
12
Austin Fire Station No 2
Rodrigo: Te puedes pasar lo que te resta de vida anotando estos ejemplos a lo largo del país.

Dentro de ello, el CBÑ con respecto al CBS, dada la ubicación de las Compañías 1ra., 2da., 4ta., 3ra. y 6ta. del primero, que están paralelas hacia el Oriente al límite con CBS.

tienes razon...

... "log off"..!!!


saludos


...///
 

nfd

Comandante de Guardia
Miembro
Miembro Regular
10 Febrero 2007
5.591
1.071
8
119
recuerdo hace como 5 años atras facilmente, un 10-0 la reina( si mal no recuerdo padre hurtado con valenzuela puelma) b1 b3 b4 b8 , fuego en entretecho de casa habitación, el tte1 a cargo de la emergencia informa por radio,

tt1 a central, central solicite a comandante guardia 2-6 q15 cbs uso de motoamoledora

central a tte1, comadante de guardia no autoriza solicitud de 2-6 se envia cuartelero de comandancia a cuartel 2 a sacar Q2,

resultado final 35 minutos después llega q2, y ya no era ni necesario el carro.
 

ron40

Comandante de Guardia
Miembro
Miembro Regular
Tal como indica CFlamma, podemos pasar lo que resta de nuestras vidas dando estos ejemplos .... y lo que es peor, son ejemplos que vemos en todos los Cuerpos a lo largo de nuestro país.

Alguien recuerda ejemplos en contrario, es decir, despachos en conjunto ....... o no existen ? y solo se trabaja en conjutno cuando se pide apoyo?

Existe en alguna parte de nuestro pais, Cuerpos que hubiesen acordado despachos conjuntos? o es imposible mientras tengamos Centrales separadas ?
 

LAGUNINO

Comandante de Guardia
Miembro
Miembro Regular
23 Enero 2008
5.035
316
8
53
Hace unos meses salio un clave 2, Forestal en el sector de Esperanza en Valparaiso. Acudieron por la magnitud varias compañias y el viento impulso el fuego en direccion a Nueva Aurora que es sector Viña del Mar. Este ultimo Cuerpo declaro el Incendio y trabajo en su sector mientras Valparaiso trabajo en el que le correspondia. Si bien la alarma se recibio en valpo y el fuego al final termino en dos jurisdicciones, ambos cuerpos pudieron trabajar en forma conjunta sin entorpecerse no celarse.


Fratarnales saludos
 

AFDLAD15

Comandante de Guardia
Miembro
Miembro Regular
14 Marzo 2006
4.438
986
8
12
Austin Fire Station No 2
Junio 12

10-6 (escape gas)

"eliecer parada / Fco Bilbao" (asi salio el despacho... son paralelas)

en cualquier caso... H-4 Nunoa esta a unas pocas cuadras de ahi y se despacho unidad de CBS

saludos

...///
 

Gekko-Kamen

Bombero Activo
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Miembro Regular
6 Mayo 2009
814
155
4
Junio 12

10-6 (escape gas)

"eliecer parada / Fco Bilbao" (asi salio el despacho... son paralelas)

en cualquier caso... H-4 Nunoa esta a unas pocas cuadras de ahi y se despacho unidad de CBS

saludos

...///
A ese llamado salió CBÑ y CBS.
 

Federal1982

Bombero Activo
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Miembro Regular
3 Mayo 2006
1.207
72
4
Otro Ejemplo:
Junio 12
10-6 Emanación de Gas en Jardín Infantil en La Reina: Simon González y Carlos Ossandon, CBÑ despacha a B6 y a Q10. Carro Q10 sale del paradero 23 aprox de La Florida, siendo que a una muy menor distancia esta la 15 del CBS.
http://cbn.cl/c/1314-2013
 

FireMedic1822

Chupe
Miembro
Miembro Regular
11 Abril 2011
454
40
3
TFD - Station 20. Oklahoma, USA
En base al ejemplo especifico presentado por Nicolau.

Creo qe este es un problema de madurez. Son esas "PEQUENIAS GRANDES COSAS" que no coinciden cuando llega el tiempo de las campanias economicas y se habla sobre el profesionalismo, la eficacia, los primeros en la escena y todo el cuento que cualquier ciudadano no informado lo "compra".

La primera vez que escuche sobre la idea de establecer el concepto de "ayuda mutua" fue a finales de los 90. La primera vez que fui testigo (de lo que ahora critico por este medio) fue a mediados de los 90, cuando la 4ta cia de Puente Alto (RM) estaba en calle Elisa Correa. No dare ejemplos, si alguien recuerda aquellos tiempos saben a que me refiero.

Despues me toco vivirlo en el 2000 cuando fui bombero en Stgo. Mismas areas especificadas anteriormente.

Adhieranle a esto, el nivel organizacional arcaico que aun se utiliza: que eficiencia tiene el asumir el mando a traves de distintos oficiales en una alarma general hasta que llegue el comandante?

El resultado de las agencias bomberiles progresivas es entregar un buen cuidado y servicio a la comunidad. Y como escribio Reinaldo, se realiza a traves de servicio al cliente.

Como puede ser que deban pasar mas de 20 anios y aun comentar "es que debemos tomar consideraciones"... " es que hay que hacer un estudio"... y toda esa chambullada que "aparenta profesionalismo"?.

Aca a dos departamentos de bomberos les tomo dos meses y cuatro reuniones de 2 horas cada una en establecer un sistema de ayuda mutua. La compania a la cual estoy asignado responde a estas llamadas de ayuda mutua y se nos hizo muy efectivo cuando un tornado EF-2 cayo en esta area de la ciudad (Oklahoma). Un beneficio enome para ambas agencias en administrar recursos fisicos (petroleo, equipamiento) y tacticos (respuesta de emergencia) lo que al final influye en un buen "servicio al cliente" y gestionar bien los recursos financieros que nuestra ciudadania nos entrega por medio de impuestos.

Y fijense que estamos hablando de un total de 53 companias (unidades/personal), entre Santiago y Nunoa tienen solo 33 en total.

Entonces, sera un asunto de incompetencia? no querer rendirse? o no estan las ganas de dar un servicio correcto?

Cuantos anios de "estudio" se necesitan?

Yo he estado bastante desenchufado del bomberismo Chileno, es este uno de los goles a mejorar por medio de la estandarizacion impuesta por Bomberos de Chile?
 

RVRESCUE

Moderador General
Miembro del equipo
31 Marzo 2007
4.528
467
8
Valparaiso
Voluntarios sin voluntad...

La primera vez que escuche sobre la idea de establecer el concepto de "ayuda mutua" fue a finales de los 90...

Como puede ser que deban pasar mas de 20 anios y aun comentar "es que debemos tomar consideraciones"... " es que hay que hacer un estudio"... y toda esa chambullada que "aparenta profesionalismo"?.

Entonces, sera un asunto de incompetencia? no querer rendirse? o no estan las ganas de dar un servicio correcto?

Cuantos anios de "estudio" se necesitan?
Inevitablemente... al considerar que esta no es una "idea" nueva, que ya funciona en la gran mayoría de los países que los bomberos fijamos como modelos para cuestiones mas vanales como el casco que usaremos o el estilo que seguiremos y que desde el punto de vista del servicio al cliente es lo que se requiere... y sin embargo sigue siendo una idea "en estudio", uno llega a la conclusión de que definitivamente esta es una cuestión de voluntades.

Curiosamente, a los bomberos como institución, eso es lo que menos nos debería faltar.

REINALDO VALLEJOS CACERES