Hace pocos dias me sucedio un episodio muy complejo, con unas centralistas del Centro Regulador del hospital base de Puerto Montt.
Eel dia domingo recien pasado me encontraba en misa cuando suena mi telefono celular,llamada de un primo que se encontraba vacacionando con su familia por la comuna de cochamo especificamente en una ista de de un acceso dificil donde la señal de celular es muy pobre y deficiente, contesto y me informa que mi tio viene con aparentemente un pre infarto y me da la mision de consegir que le envien una ambulancia a caleta la arena distante a 50 km de puerto montt y a aprox 1:30 min en lancha desde la isla de Sotomò. acto seguido se corta la comunicacion y me contacto con el centro regulador y le informo la situacion, y me dice que necesita mas informacion, lo cual encontre logico, llamo a mi primo 5 min intentando contactarme con el pero la cobertura era pesima. me logro contactar con el y me dice que el pulso es oscilante de un momento a otro pasa de taquicardia a un pulso casi agonico sumado un dolor en el pecho y el estado de casi inconsiencia...
me comunique con el samu y le di tooos esos antesedentes a la centralista y me dice necesito mas antesedentes clinicos... a lo cual entrontre razon...
minutos mas tarde llama mi primo y me dice que el llamo al samu desde la lancha y la centralista le dice "dejese de molestar esto es para emergenicias reales" y a lo que le la centralista le acota una frase que creo no espara 1persona que debe tener contacto con la gente "mira C T M esta wea es para puerto montt no para los indios y no me importa que se muera tu papà" y le corta,
acto segido me voy imediatamente con el furgon a buscar a mi tio voy en camino y vuelvo a llamar a llamr al 131 ym me contestan y le digo hola soy yo otra vez y le informo que voy con un furgon a biuscar a mi tio ya que ustedes no quieren despachar la ambulancia, a lo que me contesta, "wn voy a llamar a los pacos ya as llamado mas de tres veces· y le contesto oie mi tio esta que se muere como va a ser una broma... y me corta....
minutos despues llamo para decirle quye porfavor tenga listo un mobil de reanimacion avanzada... para que una vez que llege al lugar evalue a mi tio llame y le de los antecedentes medicos de mi tio a lo que me responde con la frase "a vooo te voy a mandar una ambulancia... dejate de webiar..." llego a la arena... y mi tio estaba siendo bajado de una lancha patrullera de la armada, lo evaluo y encuentro que tedia pulso ascelerado fuerte dolor en pecho dificultad extrema para ventilar, no veia (perdio momentaneamente la vision), vuelvo a llamar al 131 la centralista me contesta a tu de nuevo... te voy a denuciar a los pacos y me corta.
incisto nuevamente con el llamado hasta que me contesta y le digo yo nuevamente... le di los antecedentes de mi tio...y me colgo, a lo que el marino se contacta por radio con el samu y recien despacha la ambulancia (supuestamente) llamo nuevamente, y me contesta dicendo porfavor dame los datos del paciente... les di nuevamente, me pide hablar con mi tio... en ese momento mi tio entra en pcr... mi primo sigio hablando con la centralista, acto segido, empese con la reanimacion, al minuto volvio a ventilar y con un pulso regular (eregular dentro de su estado).
lologro"estabilizar" y mi primo me dice que la centraliata le informo que la ambulancia solo llega hasta cierto lugar de hay habia que acercar al paciente en vehiculo por que el combustibke es caro... pero que la ambulancia estaba en camino. decidi trasladarlo en el furgon hasta que encuentre a la ambulanciadespues de casi 35 km diviso a la ambulancia, esta estaba estacionada esperandome... y me dicen ya nis ibamos de vuelta...
en ese momento mi tio entra nuevamente en pcr, y le costo 3 minutos salir de ese paro...
unaves "estabilizado" me voy al furgon y me voy, pensando suoestamente que la ambulancia me iba a adenlantar en un par de munutos.... llege al hospital base de puerto montt 30 min despues aparese la ambulancia con mi tio... es ingrresado y gracias a dios esta aun con vida con el sigte diagnostico INFARTO AL MIOCARDIO FULMINANTE... (segun el medico de turno)
lo que quiero dar a conoser es la ineptitud de las centralistas y de los choferes de las unidades SAMU de Puerto Montt. ya que como pieden pedir antesedentes medicos a personas comunes y corrientes, me imaguino que ubiera pasado si yo no ubuese tenido una formacion o un minimo de conosimiento en reanimacion o conosimiento medico que pasa si ni ubiese tenido a manio un furgon para trasladar aunque sea en esas precarias condiciones a mi tio, que pasa con otras personas le blemente no cuentan con estos "dones" o formacion, o un simpplemente con un vehiculo para llevar un paciente a un centro asistencial ,
deverian los centralistas del samu estar mas preparadas como las centralistas de bomberos, y los choferes cambiarlos por alguien que sienta que esta salvando vidas y no simplemente un trasnporte de pasajeros,
puede sonar un poco auto deferente pero si me paso a mi a cuantas personas les pasa a lo largo de chile????
saludos camaradas y a los choferes de AmMULAncias de Puerto Montt
saluos
Eel dia domingo recien pasado me encontraba en misa cuando suena mi telefono celular,llamada de un primo que se encontraba vacacionando con su familia por la comuna de cochamo especificamente en una ista de de un acceso dificil donde la señal de celular es muy pobre y deficiente, contesto y me informa que mi tio viene con aparentemente un pre infarto y me da la mision de consegir que le envien una ambulancia a caleta la arena distante a 50 km de puerto montt y a aprox 1:30 min en lancha desde la isla de Sotomò. acto seguido se corta la comunicacion y me contacto con el centro regulador y le informo la situacion, y me dice que necesita mas informacion, lo cual encontre logico, llamo a mi primo 5 min intentando contactarme con el pero la cobertura era pesima. me logro contactar con el y me dice que el pulso es oscilante de un momento a otro pasa de taquicardia a un pulso casi agonico sumado un dolor en el pecho y el estado de casi inconsiencia...
me comunique con el samu y le di tooos esos antesedentes a la centralista y me dice necesito mas antesedentes clinicos... a lo cual entrontre razon...
minutos mas tarde llama mi primo y me dice que el llamo al samu desde la lancha y la centralista le dice "dejese de molestar esto es para emergenicias reales" y a lo que le la centralista le acota una frase que creo no espara 1persona que debe tener contacto con la gente "mira C T M esta wea es para puerto montt no para los indios y no me importa que se muera tu papà" y le corta,
acto segido me voy imediatamente con el furgon a buscar a mi tio voy en camino y vuelvo a llamar a llamr al 131 ym me contestan y le digo hola soy yo otra vez y le informo que voy con un furgon a biuscar a mi tio ya que ustedes no quieren despachar la ambulancia, a lo que me contesta, "wn voy a llamar a los pacos ya as llamado mas de tres veces· y le contesto oie mi tio esta que se muere como va a ser una broma... y me corta....
minutos despues llamo para decirle quye porfavor tenga listo un mobil de reanimacion avanzada... para que una vez que llege al lugar evalue a mi tio llame y le de los antecedentes medicos de mi tio a lo que me responde con la frase "a vooo te voy a mandar una ambulancia... dejate de webiar..." llego a la arena... y mi tio estaba siendo bajado de una lancha patrullera de la armada, lo evaluo y encuentro que tedia pulso ascelerado fuerte dolor en pecho dificultad extrema para ventilar, no veia (perdio momentaneamente la vision), vuelvo a llamar al 131 la centralista me contesta a tu de nuevo... te voy a denuciar a los pacos y me corta.
incisto nuevamente con el llamado hasta que me contesta y le digo yo nuevamente... le di los antecedentes de mi tio...y me colgo, a lo que el marino se contacta por radio con el samu y recien despacha la ambulancia (supuestamente) llamo nuevamente, y me contesta dicendo porfavor dame los datos del paciente... les di nuevamente, me pide hablar con mi tio... en ese momento mi tio entra en pcr... mi primo sigio hablando con la centralista, acto segido, empese con la reanimacion, al minuto volvio a ventilar y con un pulso regular (eregular dentro de su estado).
lologro"estabilizar" y mi primo me dice que la centraliata le informo que la ambulancia solo llega hasta cierto lugar de hay habia que acercar al paciente en vehiculo por que el combustibke es caro... pero que la ambulancia estaba en camino. decidi trasladarlo en el furgon hasta que encuentre a la ambulanciadespues de casi 35 km diviso a la ambulancia, esta estaba estacionada esperandome... y me dicen ya nis ibamos de vuelta...
en ese momento mi tio entra nuevamente en pcr, y le costo 3 minutos salir de ese paro...
unaves "estabilizado" me voy al furgon y me voy, pensando suoestamente que la ambulancia me iba a adenlantar en un par de munutos.... llege al hospital base de puerto montt 30 min despues aparese la ambulancia con mi tio... es ingrresado y gracias a dios esta aun con vida con el sigte diagnostico INFARTO AL MIOCARDIO FULMINANTE... (segun el medico de turno)
lo que quiero dar a conoser es la ineptitud de las centralistas y de los choferes de las unidades SAMU de Puerto Montt. ya que como pieden pedir antesedentes medicos a personas comunes y corrientes, me imaguino que ubiera pasado si yo no ubuese tenido una formacion o un minimo de conosimiento en reanimacion o conosimiento medico que pasa si ni ubiese tenido a manio un furgon para trasladar aunque sea en esas precarias condiciones a mi tio, que pasa con otras personas le blemente no cuentan con estos "dones" o formacion, o un simpplemente con un vehiculo para llevar un paciente a un centro asistencial ,
deverian los centralistas del samu estar mas preparadas como las centralistas de bomberos, y los choferes cambiarlos por alguien que sienta que esta salvando vidas y no simplemente un trasnporte de pasajeros,
puede sonar un poco auto deferente pero si me paso a mi a cuantas personas les pasa a lo largo de chile????
saludos camaradas y a los choferes de AmMULAncias de Puerto Montt
saluos
yo creo que esta mal la actitud del operador del SAMU 