Trátenlo en el contexto social...
No tengo una solución brillante, pero en el contexto de mi experiencia, en mi Cuerpo y Compañía, me ha tocado comprender que estos cambios, si bien son técnicos, deben ser tratados con criterios sociales, ya que para muchos Bomberos la Compañía continúa siendo más un club social que una entidad de emergencias, y nadie está dispuesto a perder los derechos y privilegios que se ha ganado en tras años de servicio. Por tanto, no basta con alzar la mano en una reunión y solicitar por "secretaría" un cambio al reglamento, se requiere un trabajo largo de concientización entre el personal nuevo y antiguo, mostrando las deficiencias y peligros del actual sistema, contrastándolo con las bondades de un cambio.
A modo de ejemplo quisiera mencionar cómo hemos incorporado el concepto de la seguridad en mi Compañía: A raíz de un grave accidente ocurrido hace algunos años durante un ejercicio de rescate en altura, se escribió un protocolo de seguridad que contenía una serie de procedimientos, el cuál se incorporó como obligatorio durante una reunión, el resultado fue que casi nadie, excepto los que lo escribimos, lo aplicó, ¿por qué? Nadie lo sentía como propio, encontraban engorrosos los procedimientos, que hacían lento la operación, incluso argumentos tan extraños como que les incomodaba la línea auxiliar de seguridad, que si nunca la usamos para qué ahora... o que restaba espectacularidad al procedimiento. Para solucionarlo comprendimos que se debía trabajar en un contexto social, se puso el tema en la mesa para conversación diaria en el cuartel, luego de creado el ambiente de que esto era importante, se realizaron academias teóricas y luego prácticas, en las cuáles se analizó en conjunto el protocolo, todos tuvieron derecho a exponer sus quejas pero con la condición de argumentarlas técnicamente (lo cuál hizo que varios reparos se desvanecieran por sí solos), finalmente se incorporaron varias modificaciones por sugerencia de la totalidad de la Compañía, de esta forma logramos crear el espíritu de una creación conjunta, en la cuál todos son partícipes y también responsables de su aplicación, la cuál se ha llevado a cabo con bastante éxito.
Creo que temas como mantener una adecuada condición física también deben ser tratados de similar forma, lamentablemente esto no es fácil de asimilar, ni rápido de aplicar y aunque comprendo que es urgente hacerlo, tenemos que asumir que la resistencia al cambio es uno de los principales defectos de nuestra Institución, así como el honor y la tradición, sus primeras virtudes.
